原標題:守護千家萬戶“信號滿格”
近日,受強冷空氣影響,湖北迎來今冬最強寒潮和低溫雨雪冰凍天氣。持續性凍雨疊加降雪,小年夜的武漢市,滿城盡開“冰淩花”。
街頭巷尾,電線、電纜等設施上包裹的厚厚冰層,使線路故障風險陡增。面對冰雪嚴寒,通信保障人員應急而動,全力做好春運期間極端天氣下的通信服務。
頂風冒雪排故障
“2月3日晚上,正值大雪紛飛,消泗至漢南農場出現環路故障,我們的維護人員迅速前往現場,發現光纜被冰雪壓斷。”武漢聯通蔡甸分公司網路CEO張小鋒介紹,他們重新布放了熔接光纜,快速恢復了環路業務。
持續凍雨不僅壓斷電纜,還壓斷大量樹枝。張小鋒說,2月4包養網日,分公司都會區網路機房專用變壓器上聯高壓線被掉落的樹枝壓斷,造成都會區網路機房停電,“我們馬上組織人員進行發電、油料儲備,即時監控機房電力配套運行情況,應對長時間停電。”
在蔡甸分公司網路監控中心,他們實施7×24小時值班回應,及時通告網路運行情況,積極回應和處理網路故障、機房停電、用包養戶申訴等。“2月3日,接到德邦快遞企業專線故障的報告,搶修人員半小時響應,通過客戶機房測試發現是纖芯故障,在戶外光交箱旁頂著風雪作業2小時完成故障處理。”張小鋒說。
為應對這次冰凍雨雪天氣,蔡甸分公司安排出動了搶修人員12人、車輛5台、油機3台,為全區2萬余戶居民寬頻電視網、300余條各類客戶專線、500餘個5G基站提供保障。
應急預案保暢通
在中央氣象臺發佈2024年首個冰凍橙色預警後,中國聯通集團公司召開專項會議,要求湖北、河南、安徽、江蘇、湖南、貴州、重慶等地相關分公司及時啟動應急預案,確保通信網路暢通。
暴雪來臨前,湖北聯通已對應急車輛開展包養網預檢預修,提前儲備了油機、油料、光纜等應急物資,組建了103支應急搶修隊伍應對極端天氣;針對易遭受雨雪冰凍災害點位的光纜、機房、基站等通信設施進行了供電、積雪、冰凍物等情況的全面巡檢,確保維護人員能第一時間投入應急通信保障。
張小鋒介紹,蔡甸分公司除了提前制定應急預案,備好搶修物資、發電機及勞保防護用品,組建保障應急隊,還為每片區網格提前準備了智慧家庭工程師,隨時解決使用者寬頻故障。“2月3日,接到中電光穀產業園用戶需求,智慧家庭工程師王虎冒雪前往,完成宿舍區30餘戶寬頻安裝,為值班留守員工提包養供網路支撐。”
目前,湖北省大部地區均為雨雪天氣。通信保障人員還在迎戰低溫雨雪,堅守應急通信保障一線,守護千家萬戶“信號滿格”包養。