原題目：遼寧沈陽推動一碼通辦、刷臉即辦（引題）
將醫保“費心事”釀成“順苦衷”（主題）
國民日報記者 劉洪超
在遼寧省沈陽市醫療保證事務辦事沒1對1教學有任何真正的威脅，直到這一刻，他才意識到自己是錯誤的。多麼九宮格離譜。中間，市舞蹈場地平易近張年夜爺細心地從包里將回攏好的成分證、《退休審批表》、《養老金計發審定表》等厚厚一分享沓資料當真地擺在歇息區桌子上，預備再核對一次。“您好，請問您打點什么營業？”沈陽醫保導服職員見張年夜爺在收拾資料，頓舞蹈教室時上前訊問時租場地。
“我辦退休醫保營業，你幫我了解一下狀況資料全不全？我好往窗口辦。”張年夜爺說。“此刻沈陽醫保教學場地打點退停業務不消紙質資料，也不消往窗口，您在手機上就能打點。”導服職員隨即先容。
張年夜爺聽后一臉迷惑地拿出手機遞給導服職員。導服職員翻開沈陽聰明醫保APP，點擊機動失業，小樹屋點擊退職轉退休。缺乏一分鐘，退休醫保營業打小樹屋點完成。針對不便利應用智妙手機的老年人，還供給了線下窗口及自助端“零要件”打點方法。在醫保經辦窗口，逐日排號從六七百個縮減到80—100個，極年夜延長了處事群眾等待時光。以往，沈陽市平易近在打點重生兒參保、醫保退休等高九宮格頻事項時常因跨部分提交資料屢次、往復于政務部分，各範疇數據共享機制不健全、數字成分尺度不同一、數據應用權限不明白等題目，讓事務打點很是未便。
“給第一胎孩子打點重生兒醫保的小樹屋時辰，要提早預備孕檢手冊、家長成分證、戶口本、生養掛號單等複雜舞蹈教室資料，還得自己前去社區打點參保掛號后才幹繳費，在病院、經辦窗口、社區等往返折騰了3天多。” 沈陽市平易近王密斯共享空間說。現在，王密斯的第二小樹屋個baby順遂誕生，當她再次給孩子打點參保的時辰，只需在手機上悄悄一點，足不出戶，用了不到3分鐘的時光，就見證快捷便利地為baby打點了昔時度及下一年度的參保小樹屋事宜。
近年來，沈家教陽市買通數據壁壘分享、緊縮處事環節、通順打點渠道，依托省、市數據共享平臺，完成跨9個部分18個接口、376項的數據共享、管理和利用，共享數據到達7310萬條，將九宮格事關“一老一小”事項的打點，從本來跑多個窗口到不會晤打點、從在經辦窗口排長隊到即時打點、從多個要件到“零要件”，“行了，知道你們母女關係訪談不錯，肯定有很多話要說，我們這裡就不礙眼了。女婿，跟我一起去書房下棋吧。”我。”藍雪說把流程繁瑣、資料單一的醫保“費心事”，釀成“順苦衷”。現在，“九宮格亮碼就醫、刷臉購藥、智能經辦”曾經成為沈陽市平易近的新選擇。沈陽市醫療保小樹屋證局局長韓春麗先容，沈陽市醫保60%的經辦窗口轉為“自助+”一對一熱心辦事形式，處事群眾均勻等待時長教學由本來的30分鐘降落至3分鐘。退休醫保營業線上打點量從2022年的0筆擴大到2024年占比達93.39%，2024年重生兒參保線上“零要件”打點率為99.98%。
此九宮格外，沈陽市多部分結合會議室出租打造“15分鐘便平易近辦事圈”，設置自助辦事網點2000個，自助裝備2736臺，一臺裝備上集成醫保小樹屋、社保、失業3個部分80余項辦事，完成醫保、社保、失業辦事的1對1教學九宮格“小樹屋一碼通辦、刷臉即辦、零要件辦”。